Osalla Valokuitusen liittymissä tilapäisesti alentunutta palvelunlaatua

Incident Report for LocalNet Status

Monitoring

Yhteydet palautettu 8:50 aamulla ja käymme läpi mikä katkoksen aiheutti. Tällä hetkellä ei pitäisi olla ongelmia. Olkaa yhteydessä sähköpostilla, mikäli teillä ei netti toimi senkään jälkeen kun olette käynnistäneet oman reitittimen ja tietokoneen uudelleen.

Vastaisuuden varalle tännekin toimintaohjeet vikatilanteissa:

-Tiedotamme tällä sivulla kootusti kaiken asiaan liittyvän.
-Älä soita. Emme pysty vastaamaan moniin samanaikaisiin puheluihin.
-Jos viesti on täällä, tiedämme jo, että on vikaa, soitto ei edesauta viankorjausta.
-Voimme keskittyä olennaiseen, eli palauttamaan palvelut. Tiedotus tulee myöhemmin.

Jos tilanne on sivujen mukaan ohi, mutta teillä netti ei toimi, lähetä sähköpostia meille helpdesk@localnet.fi

Kiitos!
Posted Feb 10, 2026 - 11:51 EET

Update

Osalla jäänyt yhteydet alas vielä. Tutkimme asiaa pikaisesti.
Posted Feb 10, 2026 - 07:10 EET

Update

Huollot tehty ja tällä hetkellä tilanteen pitäisi olla huomattavasti parempi. Ipv6 kanssa on vielä tekeminen vähän kesken. Tiistaina jatkuu.
Posted Feb 10, 2026 - 04:26 EET

Update

Viikonlopun huoltotöillä saimme verkon parannusta aimo harppauksen eteenpäin. Valitettavasti se toi mukanaan myös yllätyksiä kolmannen osapuolen (FNE) reititysvirheen osalta, joka ohjasi osan viikonlopusta, mm. kuuden aikaan sunnuntai-iltana, osan liikenteestä metsään.

Otamme uutta viikonloppuna asennettua kalustoa ja kapasiteettia käyttöön ma ja ti iltana. Tilanteen pitäisi parantua sitten huomattavasti. Pahoittelut katkoksista, voiton puolella ollaan.
Posted Feb 09, 2026 - 15:50 EET

Update

Huononee ennenkuin paranee. Teemme töitä verkonpäivityksen kanssa jatkuvasti viikonloppuna ja valitettavasti katkoksilta ei vältytä. Pyrimme pitämään katkokset mahdollisimman lyhyinä.
Posted Feb 08, 2026 - 13:54 EET

Identified

Olemme huomanneet osalla Valokuitusen asiakkaista alentunutta palvelunlaatua (nopeusvaihtelua, packet lossia) etenkin iltaisin, kun liikennettä verkossa on paljon. Olemme tunnistaneet ongelmakohdan ja korjaustoimenpiteet on aloitettu. Ongelmakohta sijaitsee sellaisessa verkon solmupisteessä, että korjaustoimet pitää suunnitella hyvin, mutta silti ne aiheuttavat katkoksia. Pyrimme pitämään katkokset lyhyinä ja korjaamaan asian mahdollisimman pian.
Posted Feb 07, 2026 - 08:46 EET
This incident affects: Valokuitunen liittymät.